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2022/07/08阅读:11主题:默认主题

企业微信开发资料整理

  微信的生态系统中包括公众号[订阅号+服务号],小程序,小游戏,视频号,企业微信,微信支付,微信客服,小商店,腾讯小微,智能对话等。其中,企业微信对于企业服务非常重要,优点主要是可以容易和微信生态上下游打通。目前企业微信在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业都有着较多应用。微信官方文档如下所示:

一.企业微信开发教程

1.开发第三方应用

企业微信第三方应用就是自己作为企业服务商,给其他的企业提供某种类型的服务: 常见的企业微信第三方应用类型如下所示:

2.开发企业内部应用

企业微信内部应用就是给自己企业内部使用的应用:

二.企业微信开发文档

1.第三方应用开发

面向SaaS服务合作伙伴,将产品以第三方应用的形式接入企业微信,为企业提供服务。

2.企业内部应用开发

面向企业内部开发人员或行业定制ISV,通过开放接口与企业内部系统实现对接,满足企业个性化需求。

3.智慧硬件开发

面向智能硬件厂商,基于企业微信提供的硬件SDK,升级硬件能力,并提供软硬一体的场景化方案。 在企业微信开发的过程中,经常用到的调试工具如下所示:

三.如何接入微信客服

以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可通过API接口回复消息,做好客户服务:

1.在视频号中接入

在企业官方视频号中接入微信客服。接入后,用户可以在视频号主页处点击「联系客服」。

2.在微信内场景接入

在微信内的其它场景中接入微信客服,如微信内网页、公众号菜单、小程序、搜一搜品牌官方区、支付凭证等。接入后,用户可在以上入口咨询客服。

3.在微信外接入

在微信外接入微信客服,如App、网页等。接入后,用户可在以上入口咨询客服。

四.企业微信后台管理

1.企业微信后台

企业微信后台界面如下所示:

2.企业微信服务商后台

企业微信服务商后台界面如下所示:

参考文献:
[1]企业微信:https://work.weixin.qq.com/
[2]企业微信开发者中心:https://developer.work.weixin.qq.com/
[3]企业微信服务商官网:https://open.work.weixin.qq.com/
[4]微信客服API:https://kf.weixin.qq.com/api/doc/path/93304
[5]微信客服:https://kf.weixin.qq.com/
[6]企业微信开发社区:https://developer.work.weixin.qq.com/community/question
[7]开源项目与代码示例:https://developer.work.weixin.qq.com/devtool/introduce?id=37373
[8]私有化部署运维服务:https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/server
[9]企业微信企业案例:https://work.weixin.qq.com/nl/index/caselist
[10]RTX腾讯通:https://rtx.tencent.com/rtx/index.shtml
[11]企业微信RTX插件:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/rtx_plugin
[12]公众号:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Overview.html
[13]小程序:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/
[14]小游戏:https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/
[15]小商店:https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopquickstart/introduction.html
[16]智能对话:https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/platform/INTRODUCTION.html
[17]开放平台:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/getting_started/terminology_introduce.html
[18]企业微信:https://developer.work.weixin.qq.com/document
[19]微信支付:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/pages/index.shtml
[20]腾讯小微:https://developers.weixin.qq.com/doc/xwei/xiaowei-introduction/Introduction.html

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